Обязанности:
- Встреча гостей и клиентов в зоне рецепции фитнес - клуба, выдача ключей;
- Осуществление функции контроля входной зоны;
- Приём и распределение входящих телефонных звонков;
- Активное продвижение дополнительных услуг клуба;
- Запись клиентов на стартовые тренировки, ведение статистики;
- Сервисная и информационная поддержка клиентов;
- Разрешение конфликтных ситуаций, работа с претензиями.
- Ведение денежных операций в кассе.
- Ежедневное составление отчетности.
- Ведение и сдача отчетности руководителю по сервису и администрированию.
- Взаимодействие с подразделениями клуба по вопросам работы с клиентами
- Опыт работы в сфере услуг в фитнес-клубе;
- Понимание правил сервисного обслуживания клиентов;
- Ответственность,
- Пунктуальность,
- Внимательность,
- Коммуникабельность,
- Доброжелательность,
- Активность,
- Грамотная речь,
- Умение работать в команде,
- Позитивный настрой.
- Работа в динамично развивающейся компании
- Оформление согласно ТК РФ
- Полный соц.пакет
- Возможность профессионального и карьерного роста
- Корпоративное обучение
- Достойная з\плата
- График работы 5\2 и 2/2
Большая команда - большие возможности!
Зарплата:
от 30-40 тыс
