Вопросы и ответы

1. Выберите интересующие вас товары, положите их в «корзину».
2. В корзине проверьте состав заказа (количество, сумма).
3. Нажмите на кнопку «Оформить заказ».
4. Выберите способ доставки.
5. Выберите способ оплаты.
6. Далее, в блоке «Покупатель», заполните данные о покупателе и адресе доставке.
7. Там же, в блоке «Покупатель», в самом низу доступно поле «Комментарии к заказу».
8. Подтвердите свое согласие на обработку персональных данных.
9. Нажмите «Оформить заказ».

Работает пункт самовывоза интернет-магазина «Титан», для этого при входе на сайт необходимо выбрать пункт самовывоза. Вы можете выбрать один из следующих пунктов:

• Гипермаркет «Мегатитан», ул. Ботаническая, 7А
• ТРЦ МЁД, 110-й квартал, 11

1. На главной странице в верхнем правом углу нажмите на замок.


2. В появившемся модальном окне «Личный кабинет», в левом нижнем углу, нажмите на кнопку «Регистрация».

3. На странице регистрации необходимо внести свои данные.
4. Важно! Запомните пароль. 5. Нажмите на кнопку «Зарегистрироваться».
6. Ура! Вы зарегистрированы на сайте.

• Если вместо успешной регистрации вы получили сообщение о том, что электронный адрес уже используется - значит вы ранее уже прошли автоматическую регистрацию (при оформлении заказа) и вам необходимо войти в учетную запись.
• Если необходимо, воспользуйтесь функцией восстановления пароля.

Если после регистрации на сайте megatitan.ru через социальную сеть вы не можете добавить свой номер телефона и получаете сообщение о том, что номер уже используется на сайте, это значит, что вы или другой пользователь уже привязали к данному номеру телефона аккаунт пользователя на сайте megaitan.ru. Для решения вопроса обратитесь в чат на главной странице megatitan.ru.

Авторизация - это процесс, в котором пользователь «представляется» системе, как правило, вводя свои личные данные (логин и пароль). Для того, чтобы авторизоваться, вам необходимо:

Если вы зарегистрированы (оформляли заказы ранее):

1. Нажать на замок в верхней правой части экрана.:



Или перейти в Меню > Личный кабинет на мобильных устройствах:





2. Выбрать способ авторизации на сайте.

• «Логин или E-Mail» - стандартный ввод логина (эл. почты) и пароля.
• «Телефон»* - авторизация по СМС, без ввода пароля. 
• Учетные записи социальных сетей и сервисов - если вы выбирали их при регистрации или привязали к уже существующему аккаунту.

Если вы не зарегистрированы (не оформляли заказы ранее):

В случае, если вы не зарегистрированы или не оформляли заказы ранее в интернет-магазине «Титан», вам необходимо пройти регистрацию.


*Вы можете использовать авторизацию по номеру телефона только в том случае, если к вашей учетной записи привязан «Номер телефона для получения СМС». Проверить привязку или привязать номер можно в «Личном кабинете» в разделе «Личные данные». 

Если после авторизации на сайте megatitan.ru через социальную сеть вы не можете добавить свой номер телефона и получаете сообщение о том, что номер уже используется на сайте, это значит, что вы или другой пользователь уже привязали к данному номеру телефона аккаунт пользователя на сайте megaitan.ru. Для решения вопроса обратитесь в чат на главной странице megatitan.ru.

Если вы авторизованы на сайте:

1. Перейдите в «Личный кабинет».


2. На открывшейся странице в приложенной форме дважды введите ваш новый пароль.


3. Нажмите на кнопку «Сохранить изменения».

Если вы не авторизованы на сайте:

Перейдите к инструкции «Как восстановить пароль?»

Если вам не удается авторизоваться на сайте, вы можете восстановить пароль, воспользовавшись следующей инструкцией:

1. Нажмите на ссылку «Забыли пароль?»

2. В появившемся окне введите адрес электронной почты, который вы использовали при регистрации или оформлении заказа.

3. После этого вы получите электронное письмо, содержащее ссылку, перейдя по которой, вы попадете на страницу, где нужно указать новый пароль.

• Обратите внимание, что функция восстановления пароля по номеру телефона доступна, если вы указали телефон для получения СМС с кодом в Персональных данных в Личном кабинете.

Если вы авторизованы на сайте:

1. Перейдите в «Личный кабинет».
2. В личном кабинете переходите в подраздел «Личные данные».
3. В нижней части страницы вы увидите социальные сервисы, которые можете связать с вашей учетной записью на megatitan.ru:


4. Нажмите на социальный сервис, который хотите привязать и следуйте инструкциям во всплывающем окне. После успешной привязки вы увидите изменения в списке Ваши связанные профили:


5. Готово! Теперь вы можете осуществлять вход в свой аккаунт с помощью социальных сетей.