Вопросы и ответы

В данном разделе приведены ответа на часто задаваемые вопросы посетителей сайта.

Как оставить комментарий к заказу? (Как заказать?)

Выберите интересующие вас товары, положите их в «корзину».
В корзине проверьте состав заказа (количество, сумма).
Нажмите на кнопку «Оформить заказ».
Выберите способ доставки.
Выберите способ оплаты.
Далее, в блоке «Покупатель», заполните данные о покупателе и адресе доставке.
Там же, в блоке «Покупатель», в самом низу доступно поле «Комментарии к заказу».
Подтвердите свое согласие на обработку персональных данных.
Нажмите «Оформить заказ».

Как изменить пароль?

Если вы авторизованы на сайте:

Перейдите в «Личный кабинет».
На открывшейся странице в приложенной форме дважды введите ваш новый пароль.
Нажмите на кнопку «Сохранить изменения».

Если у вас изменился номер телефона

В «Личном кабинете», в левом горизонтальном меню, или справа среди плиток выберите пункт «Личные данные».
Внесите необходимые изменения на странице с открывшейся формой.
Сохраните.

Как зарегистрироваться на сайте?

На главной странице в верхнем правом углу нажмите на замок.
В появившемся модальном окне «Личный кабинет», в левом нижнем углу, нажмите на кнопку «Регистрация».
На странице регистрации необходимо внести свои данные.
Важно! Запомните пароль.
Нажмите на кнопку «Зарегистрироваться».
Ура! Вы зарегистрированы на сайте.

Как восстановить пароль?

Если вам не удается авторизоваться на сайте, вы можете восстановить пароль, воспользовавшись следующей инструкцией:

1. Нажмите на ссылку «Забыли пароль?»

2. В появившемся окне введите адрес электронной почты, который вы использовали при регистрации.

3. После этого вы получите электронное письмо, содержащее ссылку, перейдя по которой, вы попадете на страницу, где нужно указать новый пароль.

Возможен ли самовывоз заказанного товара?

Работает пункт самовывоза интернет-магазина «Титан».

Пункт самовывоза находится по ул. Ботаническая, 7-А, Гипермаркет «Мегатитан».

Если Вы забираете заказ на пункте самовывоза — 2% от суммы покупки возвращаются на Вашу бонусную карту (наличие бонусной карты и предъявление ее на кассе при оформлении и оплате заказа обязательно).